フランチャイズマニュアル

フランチャイズマニュアル

フランチャイズマニュアルはフランチャイズ本部にとっての商品

フランチャイズマニュアル作成の流れ

マニュアルが果たす役割とは? マニュアルは何のためにあるのか? 顧客が、ある店舗へ訪れる度に商品・サービスの品質が良かったり・悪かったり、提供する従業員のレベルが高かったり・低かったり。これでは、顧客満足度が上がらないこ […]